26/05/2009

quem está ajudando

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Geralmente nós colocamos aqui o resultado da última enquete e depois apresentamos uma outra. Desta vez, vamos mudar um pouquinho, é que o resultado da última enquete nos fez pensar em montar um pequeno Manual de Sobrevivência para quem está pensando em unir as suas árvores. Portanto, a enquete desta semana tem tudo a ver com o número de pessoas que estão ajudando você na montagem de sua árvore. Quantos são os membros ativos de sua árvore? Quantas pessoas estão te ajudando na montagem de sua árvore? Responda a pesquisa e depois leia o resultado da enquete da semana passada.

Quando nós apresentamos a união de árvores em MeusParentes, foi uma revolução, pois este era uma dos maiores sonhos de nossos usuários/utilizadores. Já se passou um bom tempo desde a estréia da novidade, e neste período vimos muitas pessoas unirem suas árvores, árvores que de um dia para o outro tiveram o seu tamanho multiplicado pela união.

Mas também foram  muitos os emails solicitando ajuda em determinados pontos do processo de fusão das árvores. Vimos que 58 % de nossos usuários apontaram como o ponto mais difícil da união da árvore a “procura por parentes“, então vamos dar algumas dicas.

uni11Além do nosso sistema de pesquisa que trabalha com um banco de dados com mais de 85 milhões de perfis, você pode contar também com o sistema Hinting que procura para você os perfis coincidentes em nosso banco de dados e  dá  dicas de onde encontrar estes parentes. Uma dica bem interessante é você colocar o seu perfil e o perfil de seus parentes de forma pública, para que eles possam ser encontrados pelos seus parentes, ou seja, quem quer achar, tem que ser achado. Existem também outras fontes externas como Orkut, MSN, pesquisa no Google e muitos outros tipos de pesquisa, mas uma maneira bem simples é você divulgar o site de MeusParentes, pegue o seu catálogo de emails, e escreva um email para todos os seus amigos, divulgando o site, pois quanto mais pessoas entrarem no site, mais fácil fica achar um parente. Aqui você vai usar um velho ditado popular no Brasil, “é como procurar uma agulha no palheiro”, e  você está aumentando o palheiro, mas nosso site tem ímãs eficientes para achar agulhas.

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Uma das grandes dificuldades que detectamos por meio de emails enviados pelos nossos usuários/utilizadores é a organização da árvore, muitas delas apresentam perfis fora de lugar, nomes diferentes, o que pode prejudicar em muito a união, pois ela vai depender de que as duas árvores estejam idênticas, senão o que vai ocorrer é que a mulher  de um primo acaba como esposa de outro e  vai parar na casa do outro, e então vira um desacerto. Antes de unir as árvores, verifique se existe alguma ficha duvidosa, é preferível tirar esta ficha do que deixá-la para causar uma dificuldade futura. Também é conveniente saber se a árvore que você está unindo vale a pena, ou seja, o sistema de união de árvores não é para você unir uma árvore com três perfis com outra de dois perfis, e sim para unir árvores que dariam muito trabalho serem unidas. Aqui é recomendável que uma das árvores seja sacrificada e aquele parente seja convidado a participar da árvore por convite. É bem mais fácil.

uni10Se a sua árvore tem muitos membros ativos é conveniente que eles estejam cientes de que a árvore será unida, pois o processo pode travar a árvore temporariamente até que a fusão seja completada.  Envie um email avisando. Também neste ponto, a troca de emails entre os dois membros que estão promovendo a fusão intensifique, para ajustar os perfis, de forma que a fusão seja tranquila e sem nenhuma novidade desagradável. Neste ponto, algumas informações, como por exemplo, a posição de algumas fichas podem ser resolvidas, evitando que na hora em que você tenha que escolher e apagar um perfil, não apague perfis errados.

uni13Chegou a grande hora, aqui é que se define toda a fusão, qualquer erro aqui, pode danificar toda a sua árvore, lembra-se da mulher do seu primo que acabou indo morar na caso do outro?  Pois é, aqui, o que for feito, a árvore  aceitará, e depois pode não haver solução. Você também deve estar lembrado que falamos  dos perfis estarem corretamente em seus lugares, vale a pena, neste ponto, você parar e conversar, mandar um email, ou até mesmo, abrir o perfil na sua árvore usar o PrintScreen do teclado e enviar uma cópia do perfil para seu parente comparar e vocês poderem decidir qual perfil será apagado. Uma coisa que percebemos também, é que muitas pessoas estão fazendo várias uniões ao mesmo tempo o que dificulta a visualização da união. Um conselho, faça uma união de cada vez, sem afobação, sem pressa e com segurança.  se você estiver unindo a árvore e receber um email de outro parente, solicite que ele aguarde até você terminar a sua união.

uni1141Agora chegou a grande hora, finalizar a união, e nada mais decepcionante do que clicar em “finalizar” e o sistema apresentar uma mensagem de “entre em contato com o suporte”. Esta situação é causada por pequenos detalhes nas uniões dos perfis que devem ser consertados pelos técnicos de MeusParentes (não ocorre com todas as árvores, mas algumas necessitam desta intervenção). Aqui, você vai ter que ter paciência, pois somente os técnicos podem ajudar,  mas, em nenhum momento,  interrompa ou cancele o processo,  pois senão a ajuda técnica não pode fazer nada. Da mesma forma que enviamos, diariamente, muitos emails avisando que o usuário/utilizador pode finalizar a união, enviamos também muitos emails avisando que os técnicos não encontraram a união.

Agora que você já tem mais informações sobre a união de árvores o resultado da pesquisa foi:

58%  estão tendo dificuldade em achar seus parentes, 14% encontram dificuldade em definir as coincidências, 11% acharam que ajustar os perfis é o mais difícil e 7% acharam que finalizar todo o processo é o mais difícil.

Design : DragonArt, WAO

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Posto em Enquetes

2 Respostas

  • hannah no dia 27. 05. 2009 à 11:08

    legal…

  • hannah no dia 27. 05. 2009 à 11:09

    legal…
    muito legal…
    uáaaaaaaaar…tô com sono…

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