Uma grande quantidade de usuários de MeusParentes nos escreve pedindo solução na colocação de fotos na plataforma, alguns até acham que tem a ver com a idade da foto o fato delas não carregarem adequadamente, vamos hoje falar sobre isso?

Primeiramente, para carregar uma foto na aba FOTOS , é necessário que esta foto não ultrapasse os 2 Megapixels de tamanho, senão, dificilmente será carregada. Este limite é decorrente do número ilimitado de fotos que se pode colocar na sua árvore e também na quantidade ilimitada de albuns que você pode criar independente de sua conta ser a Básica ou a Prêmio. Para saber qual é o tamanho da foto é bem simples,  clique com o botão esquerdo do mouse sobre a foto, na caixa que vai se abrir, escolha PROPRIEDADES, ali tem o tamanho e deve estar inferior a 2 megapixels, caso contrário, será necessário que você faça uma redução nesta foto.

Reduzindo fotos: Geralmente quando se adquire uma máquina digital, é muitas vezes colocado no disco de instalação algum softwear de edição de imagens. Procure este softwear e em propriedades da foto, reduza o tamanho dela ou a qualidade que geralmente está em 300 dpi, e você pode abaixar para 92 dpi, uma destas duas atitudes fará com que a sua foto esteja pronta para ser baixada para dentro de sua árvore.

Scanneando Fotos: Sabe aquelas fotos antigas, meio amareladas, que o único jeito é scannear? então quando esta operação estiver sendo feita, verifique os DPIs do scanner(dots per Inches) e mantenha em 92 dpi este número, a qualidade cai um pouco mas é o ideal para se carregar rapidamente na internet.

Já as fotos de perfil, sugerimos que você faça recortes do rosto, pois tanto na visualização da árvore quanto na impressão esta foto será de extrema importância. Siga o exemplo:

Como se fosse uma foto 3×4 tradicional, esta configuração vai, na hora em que você solicitar uma impressão de sua árvore, dar um aspecto agradável aos perfis . E se você estiver carregando a sua árvore aparecer, em algum perfil, um simbolo igual ao simbolo abaixo, girando, pode saber de uma coisa, a foto de perfil está muito grande para a árvore, então reduza esta foto que ela vai carregar direitinho.

Para você saber mais sobre como colocar fotos em sua árvore leia com atenção o nosso suporte/ajuda que está tudo bem explicadinho.