Olá!


Sempre recebia os avisos dos aniversariantes, porém já faz algum tempo que não mais os recebo. Reclamei várias vezes, mas continuo sem recebê-los.
Vale lembrar que sempre mantive a configuração para que eu seja lembrado dos aniversários até o 3º grau de parentesco.
Pra que serve uma árvore genealógica?
Ora, no meu entendimento um mínimo que se pode ter é a possibilidade de felicitarmos nossos parentes aniversariantes, mas para isso é necessário que sejamos lembrados.
Não fazemos assim com os nossos amigos, colegas de trabalho, vizinhos e outras pessoas mais próximas?
Qual a razão de Meus Parentes não realizar mais esses avisos?


Marcio.

Oi Marcio!

Na verdade continuamos enviando tais avisos. Você já enviou um e-mail para o nosso suporte (servico@meusparentes.com.br)?
Agradeceria se o fizesse, mencionando com qual e-mail você está registrado em meusparentes, para que possamos ajudá-lo.

Um abraço,
Karen

Olá, Karen!


Como eu disse na msg não mandei apenas um e-mail, mas vários e até o momento continuo sem solução. Aliás, essa é a razão pela qual recorro a esse Fórum na tentativa de obter uma solução.
Será que aqui conseguirei a normalização do serviço?

Grato,

Marcio.